全球科技八巨頭<讀後心得>

我們的觀察，常常不是客觀的，而是夾雜了大量的過去經驗與偏見 —— 而這，正是量子「觀察者效應」的一種顯現。這些都是我們的慣性大腦（門衛意識）在「分別、取捨、批判」。 身為一位領導者，若無意識地落入「快速分類與判斷」的慣性，就容易錯過團隊或員工更深層的本質狀態。 這三個「不」，就是：不分別、不取捨、不批判。 正是在量子領導中，提升「觀照力」的重要修煉。

作為一位【職業講師教練】與【教學私董的引路人】，我的日常工作，不只是站在講台授課，也是陪伴許多正在走上「講師之路」的教學者們。 ——無論你是剛起步的講師、已具基礎的專業者，或是希望將知識轉化為影響力的專家，我都能深刻體會，你心中一定問過自己這三個問題： 我適合當講師嗎？ 講師是一份可以長久發展的職涯嗎？ 如果要成為一位有影響力的講師，我該怎麼開始？

行銷做得好是初賽，服務才是真正的決賽，而解決客訴是掌握成敗的變化球。當顧客為公司的服務發出「哇」的驚嘆聲時，就表示公司不但在關鍵時刻漂亮得分，解除危機，還因此爭取到新的忠誠顧客。 出處:EMBA雜誌

🌌 量子世界的角度 在量子世界裡，粒子與波動並非分開存在，而是「同時可能」發生。我們的意念、情緒與行為，就像能量場般，能夠影響並糾纏他人。當我們出於善意去幫助眾生，無論對方的反應如何，這股能量已經釋放並進入宇宙場域，產生了同頻共振。 就像量子糾纏，即使彼此分隔遙遠，只要在同一能量頻率裡，影響便會立刻發生。行善亦然，不需要計算回報，因為能量的「回響」早已種下。

＃一場精彩的教學，就如同一場美食饗宴 一塊豆腐竟然可以做出27種不同的料理？ 那麼一份課程資料，你可以有多少種教法？