談判是一種「合作」的過程。雙方想談判，往往是因為在利益和需求上有矛盾，希望透過談判來化解。事實上，最好的談判是創造雙贏，一起把餅做大，而不是去分餅，因為把一塊市場的餅拿來對分，只要一方拿得較多，另一方就會覺得好像吃了虧。因此，打破傳統的分餅模式，產生新的合作模式，共同把餅做大，才有機會創造雙贏。 出處:EMBA雜誌

內部講師成長的三個歷程：【從業—>敬業—>樂業】 【從業】 在企業裡擔任內部講師，對很多人來說，一開始並不是出於自願，而是被公司指派的任務，這正是所謂的 「從業」。 你可能接到任務通知：「你來上這堂課」、「請整理你工作的 SOP 和新進同仁分享」，在還來不及說「我不行」之前，身分就已經轉換了。 但也就是在這個「不得不接受」的過程中，我們開始有了轉變。當你發現自己的經驗，能幫助一位新同事少犯一次錯；當你發現自己整理出的方法，可以讓團隊工作更有效率，這時你會發現，這不只是一份任務，而是一份責任。 這就是 「敬業」 的開端。

「當制度成為文化，評核就不再是壓力，而是進步的起點。」 行程再滿，也要履行作為 TTQS 評核委員的責任。 唯有持續學習、精進專業，才能更有底氣地協助企業提升訓練品質、落實人才培育。

博士班的教授在課堂上分享了這段話： 「恐龍的集體滅絕，不是牠不夠聰明或努力，天擇而已！」 接著，說了很發人省思的一段話： 「企業的生態環境主宰著企業的發展與生死，以長時間、寬視野的角度來看，不難發現，企業間的競爭優勢只是假象。換言之，不是企業很優秀，而是剛好被環境選中。」這段話的核心意思是....