大家都聽過 Maslow（馬斯洛） 最早發表的「五大需求理論」，但在深入閱讀本書《認知覺醒：發掘天命內驅力的能量之旅》後，才發現—— 馬斯洛晚期補充的兩個需求，其實更貼近這個時代。 特別是主管在帶領 Z 世代員工時， 這套「升級版的需求觀」，反而更具有解釋力。 我整理了其中的重點， 並加入了自己的觀察與詮釋，分享給大家：

AI 技術快速演進、知識更新速度不斷加快的此刻，企業真正面臨的挑戰，早已不只是「導入新工具」。 而是——如何讓分散在個人身上的 Know-how，被系統性地轉化為組織可以長期運作的智慧。 孟老師提醒，工具與技法再先進，若缺乏正確的心法與思維，只會停留在表層，難以真正產生改變。 正如廖孟彥老師所強調的核心觀念： 「有道無術，術可求；有術無道，止於術。」

說故事，不只是把事情講清楚，而是讓人看見畫面、感受到溫度，最後讀懂其中的意義。 很多人以為，說故事就是把一件事講清楚。 但真正打動人的，從來不只是資訊完整，而是故事裡是否同時有 元素、情愫與詮釋。

你不是失去了弓，你只是誤把「關聯」當成了「擁有」。 《出自：呂氏春秋》 故事是這樣的：楚國有個人去打獵，不小心遺失了一把弓。 隨從要去尋找，他卻說： 「楚人遺弓，楚人得之。」，此事之後便傳為美談。 意思是： 「這把弓本來就是楚國人的，誰撿到都是楚國人得到，也沒什麼差別。」 後來，孔子聽到這件事，說： 「不必說『楚人』，只說『人遺弓，人得之』即可。」 意思是： 不需要強調「楚國人」 只要說「有人遺失，有人得到」即可。 再後來，老子聽到孔子的說法，則說： 「連『人』都不必說，只說『遺弓，得之』就好了。」 意思是： 「弓未必要屬於人，弓本來就屬於天地， 即使沒人撿到這把弓，它也並未遺失。」 這三句話，其實是在做一件事： 👉 一層一層，把「我」拿掉。 這個故事也可說是一個的「量子糾纏」的隱喻。

我們習慣用「多」來定義價值 更多業績、更多資源、更多影響力、更多掌控感。 彷彿「越多」，就越接近成功與自由。 但如果再繼續問這個問題： 👉「有沒有一種東西，是大到無法被超越的？」 直覺上，我們會說：有，應該是「最大」的那個。 但再想深一點—— 只要是「最大」，就意味著它還在「比較系統」裡。 而只要能被比較，就代表：它仍然是「有限」的。 今天我讀金剛經，讀到一段關於「虛空」的描述...

企業為什麼要導入TTQS? 請先思考這幾個問題： 1. 公司目前的教育訓練，比較像活動，還是像系統？ 2. 高階主管是否清楚知道訓練在支持哪些經營目標？ 3. 公司是否有做需求分析，還是多半憑經驗排課程？ 4. 課後除了滿意度，是否有追蹤行為改變與工作成果？ 5. 若辦訓人員離職，公司的訓練制度是否仍能持續運作？